ひとこま
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利用規約

第1条（総則・適用）

  1. 本規約は、株式会社エリアドライブ（以下「当社」といいます）が提供する動画配信サービス「ひとこま」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
  2. 本サービスは、保育園・幼稚園・認定こども園（以下「園」といいます）を契約者とする事業者向けのサービスです。園、園から招待された保護者および職員は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
  3. 本サービスに一般利用者向けの自由な登録はありません。保護者および職員の利用は、すべて園の招待にもとづきます。

第2条（定義）

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。

第3条（アカウント登録と招待制）

  1. 本サービスの利用は招待制です。まず園が管理者のアカウントを開設し、その園が保護者および職員を招待します。
  2. 招待を受けた者は、当社が指定する方法によりメールアドレスの確認を行い、アカウントを有効にするものとします。
  3. 保護者が視聴できる範囲（クラス単位または園全体など）は、園が設定し承認します。当社は園の設定にもとづき視聴の範囲を提供するにとどまり、誰にどの動画を見せるかの判断は園が行います。
  4. 保護者および職員は、園の招待による無料の利用者であり、本サービスの料金を負担しません。

第4条（アカウントの管理責任）

  1. 利用者は、自己のIDおよびパスワードを自ら管理する責任を負い、これを第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。
  2. 管理者のアカウントについては、2段階認証またはパスキーを利用するものとします（当社が必須とする場合を含みます）。
  3. IDまたはパスワードの管理が不十分であったこと、第三者による使用等によって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
  4. 利用者は、自己のIDまたはパスワードが第三者に使用されていることを知った場合、直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。

第5条（料金・支払い）

  1. 契約者（園）は、選択したプランに応じた月額料金を当社に支払うものとします。プランおよび料金は次のとおりです。
    • フリー：保存容量300MB／月額0円
    • ライト：保存容量2GB／月額1,980円
    • スタンダード：保存容量5GB／月額3,980円
    • プロ：保存容量15GB／月額6,980円
    • 容量追加オプション：3GBごとに月額800円
  2. 最新の料金・仕様、および表示金額における税の取扱いは、当社が別途定める料金ページ（申込画面）によります。
  3. 当社と契約者が個別に合意した場合、当社は、合意した対象プランに限り、通常料金より低い個別契約料金を適用することがあります。対象外のプランおよび容量追加オプションには通常料金を適用します。個別契約料金の設定、変更または終了は、別途合意した場合を除き、日割りの追加請求または返金を行わず、次回更新分から適用します。
  4. 料金の決済は、決済代行サービス「Stripe」を提供する事業者（以下「Stripe」といいます）が処理します。契約者はStripeが定める方法により支払うものとし、当社はクレジットカード番号等の決済情報を保持しません。
  5. 契約者がプランを変更した場合、料金の差額は日割りで精算します。
  6. 当社は、原則として、支払済みの料金を返金しません。プランの変更等に伴う調整は、前項の日割り精算により行います。
  7. 料金の支払いが遅滞した場合、当社は、本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、またはアカウントを無料プランに変更する等の措置をとることができます。
  8. 保護者は、任意の有料オプション「保管箱」を申し込むことができます。保管箱は月額330円（税込）で、園の動画を当該年度の3月31日まで視聴できるようにするものです。保管箱の料金の決済も前記のStripeが処理し、当社はカード番号等の決済情報を保持しません。保管箱による視聴期間・削除の取扱いは第9条第4項に定めます。
  9. 保管箱は、当該年度の3月31日をもって自動的に解約され、それ以降の料金は発生しません。保護者は、それより前にいつでも解約することができます。既に支払われた保管箱の料金は、原則として返金しません。

第6条（プランと使用容量の制限）

  1. 各プランには保存容量（GB）の上限が定められており、本サービスの利用範囲は使用容量により定まります。
  2. 使用容量が上限に達した場合、契約者は新たな動画をアップロードできません。継続してアップロードするには、上位プランへの変更または容量追加オプションの利用が必要です。
  3. 解約により無料プランに戻った場合など、使用容量が当該プランの上限を超えるときは、視聴または保存の一部が制限されることがあります。
  4. 本サービスは、安定した運営および不正・過度な利用の防止のため、前各項の保存容量に加えて、園ごとに登録できる保護者の数、作成できるクラスの数、および保持できる動画の数について、合理的な範囲で上限を設けることがあります。これらの上限は当社が定めるものとし、必要に応じて本サービス上または申込画面等で示します。園が通常の利用の範囲を著しく超えて本サービスを利用し、または本サービスの運営に支障を生じさせるおそれがあると当社が合理的に判断した場合、当社は、当該園に通知したうえで、利用の一部を制限することがあります。

第7条（コンテンツの取り扱いと権利）

  1. コンテンツの著作権その他の権利、および被写体の肖像に関する権利は、園または保護者等の正当な権利者に帰属します。本サービスの利用によってこれらの権利が当社に移転することはありません。
  2. 当社は、本サービスの提供（保存、配信のための変換、視聴範囲の管理、バックアップ等）に必要な範囲でのみ、コンテンツを利用します。
  3. 当社は、コンテンツを本サービスの提供以外の目的（宣伝、第三者への提供等）には利用しません。
  4. 園は、アップロードするコンテンツについて必要な権利を有していること、または権利者の同意を得ていることを、当社に対して保証するものとします。

第8条（保護者の同意・子どもの肖像）

  1. 園は、園児その他の被写体が映る動画をアップロードし、保護者に配信するにあたり、撮影および配信について必要な同意（保護者の同意を含みます）をあらかじめ取得する責任を負います。
  2. 動画に他の園児など第三者が映り込む場合の取り扱いについても、園が保護者等との間で調整し、必要な同意を取得するものとします。
  3. 当社は、園が必要な同意を取得していることを前提として本サービスを提供します。当社は、個々の同意の取得状況を確認する義務を負いません。

第9条（公開期間と自動削除）

  1. 園が公開した動画は、公開の時から最大90日を経過した時点で、自動的に視聴を終了します。
  2. 視聴終了後7日以内（公開の時から起算して約97日以内）に、当社は当該動画をサーバーから物理的に削除します。
  3. 園は、毎年の年度切替日を3月31日から4月30日までの範囲で設定できます。設定した日の終了後、前年度までに撮影された動画は自動的に視聴を終了し、削除されます。撮影日の登録がない動画は、アップロード日を基準にします。この削除は、前二項による公開終了または削除が先に行われることを妨げません。
  4. 前三項および本条の定めにかかわらず、保護者が保管箱（第5条第8項）を利用している場合、当該保護者は、公開の終了後または園が動画を削除した後も、当該年度の3月31日まで当該動画を視聴することができます。この場合、当社は、当該動画をサーバーから物理的に削除する時期を当該年度の3月31日まで延期します。3月31日を経過した後は、本条第1項から第3項までに従い、視聴を終了し、動画を削除します。保管箱を利用している場合も、動画のダウンロードはできません。
  5. 前項は、園が通常の整理として動画を一覧から削除した場合にも適用します。ただし、撮影または配信への同意が撤回された場合、第三者の権利を侵害するおそれがある場合、法令にもとづく対応が必要な場合その他子どもの安全またはプライバシーを守るために必要な場合、園または当社は、保管箱の期限より前に当該動画の視聴を停止し、物理的に削除することができます。
  6. 園が本サービスの利用を終了して園のデータを削除する場合、当社は、通常の所属、クラス、招待、視聴履歴その他の園内データを削除します。保管箱が有効な保護者については、その保護者が終了時点で視聴できた動画、園名、動画名、保管期限および視聴権限の確認に必要な識別情報だけを別の保管台帳に残し、期限まで視聴できるようにします。園の職員および保管箱を利用していない保護者は、利用終了後の園へアクセスできません。
  7. 前各項により削除された動画は、復元できません。利用者は、動画の視聴期間に限りがあることを理解のうえ、本サービスを利用するものとします。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

  1. 視聴を許可された範囲を超えて、動画の視聴用リンク、アカウントその他の情報を第三者に共有し、または開示する行為
  2. 動画をダウンロード、録画または複製しようと試みる行為、およびそのための技術的手段を用いる行為
  3. 本サービスに不正にアクセスし、または他人のアカウントを使用する行為
  4. 園児の記録および共有という本来の目的以外に本サービスを利用する行為
  5. 他の園児が映る動画を、権利者の同意なく私的に保存し、利用し、または拡散する行為
  6. 法令または公序良俗に反するコンテンツをアップロードする行為
  7. 本サービスの運営を妨げ、または当社、他の利用者もしくは第三者の権利を侵害する行為
  8. 前各号に準ずる行為

第11条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当社は、利用者へ事前に通知したうえで、本サービスの内容を変更することができます。
  2. 当社は、システムの保守点検、障害、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
  3. 当社は、相当の予告期間をもって利用者に通知したうえで、本サービスの提供を終了することができます。
  4. 契約者は、いつでも本サービスを解約することができます。解約後は無料プランの扱いとなり、これまで視聴できていた動画を視聴できなくなる場合があります。

第12条（免責）

  1. 本サービスは、ストリーミングによる視聴のみを提供し、動画のダウンロードはできません。ただし、これは視聴者側での画面録画や撮影等を完全に防止する技術（いわゆるDRM等）ではなく、当社は、これらの行為を完全に防止できることを保証しません。
  2. 当社は、利用者の通信環境、端末またはソフトウェアに起因して生じた不具合について、責任を負いません。
  3. 当社は、第9条に定める自動削除のほか、障害等によってコンテンツが消失しないことを保証しません。園は、必要に応じ、本サービス外に動画の原本を保管するものとします。
  4. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、および中断やエラーなく提供されることを保証しません。
  5. 本サービスに関して当社が負う損害賠償の責任は、契約者が当社に支払った直近1か月分の料金額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、および法令によりこの制限が認められない場合には、この限りではありません。

第13条（反社会的勢力の排除）

  1. 利用者は、自己が暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを、表明し保証するものとします。
  2. 利用者が前項に反することが判明した場合、当社は、何らの催告を要せず、利用契約を解除し、または本サービスの提供を停止することができます。
  3. 前項による解除または停止によって利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。

第14条（個人情報の取り扱い）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたって取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
  2. 決済に関する情報は、第5条のとおりStripeが取り扱い、当社はクレジットカード番号等を保持しません。

第15条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生の時期を、本サービス上または当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。
  3. 効力発生の時期の後に利用者が本サービスを利用したときは、変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条（準拠法・合意管轄）

  1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ・運営者

運営者：株式会社エリアドライブ
所在地：〒231-0013 神奈川県横浜市中区住吉町4丁目50番 グリシーナ馬車道ビル5階
電話：045-319-6425

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは上記の連絡先で受け付けます。

制定日：2026年8月12日
改定日：2026年8月21日